Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma KONTROL IA, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

KONTROL IA es una plataforma de continuidad clínica que conecta consultas médicas, expediente digital, receta electrónica y seguimiento del paciente. El servicio está dirigido a instituciones de salud y profesionales médicos habilitados en México.

3. Uso aceptable

La plataforma debe utilizarse exclusivamente para fines clínicos legítimos. Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades fraudulentas, el acceso no autorizado a expedientes, la suplantación de identidad médica o cualquier actividad que contravenga la normativa sanitaria mexicana vigente.

4. Responsabilidad clínica

KONTROL IA es una herramienta de apoyo clínico. La responsabilidad de las decisiones médicas recae exclusivamente en el profesional de la salud habilitado que atiende al paciente. KORA y los sistemas de IA de la plataforma son herramientas de soporte, no sustitutos del juicio clínico.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código, diseño y tecnología de KONTROL IA son propiedad de KONTROL IA S.A.S. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

6. Privacidad y datos

El tratamiento de datos personales y clínicos se rige por nuestro Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y la NOM-004-SSA3-2012.

7. Modificaciones

KONTROL IA S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios con al menos 30 días de anticipación mediante el correo electrónico registrado.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalupe, Nuevo León, México.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Contáctanos